Vous avez des questions ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes que les vacanciers nous posent sur notre camping, les locations, les activités…
Situation du camping (Saint-Hilaire-de-Riez, Vendée)
Centre ville de St Hilaire de riez : 6km De St-Jean-de-Monts : 6 km. De St-Gilles-Croix-de-Vie : 12 km. Des Sables-d’Olonne : environ 40 km.
Plusieurs plages sont accessibles aux personnes à mobilité réduite à St-Hilaire-de Riez : Plage des Mouettes : à 500 m. Plage de la Pège : à 500 m. Plage des Becs : à 2 km. Plage des Demoiselles : à 4 km. Grande Plage de Sion : à 6 km.
Le camping se situe à 300m de la plage Les commerces se trouvent à environ 800m. Vous y trouverez supermarché, boulangerie, restaurant, pharmacie…
Informations pratiques (camping en Vendée)
Si vos invités veulent venir plus de 2 heures sur le camping et accéder à l’espace aquatique un supplément leur sera demandé. Toutes venues sur le camping doit-être signaler à la réception.
La wifi est gratuite au niveau du bar/restaurant.
Oui les animaux sont admis sur le camping et dans certains de nos locatifs (selon disponibilités). Les chiens de catégories 1 et 2 sont interdits.
La réception ferme à 18h en basse saison et 18h30 en haute saison. Il est possible d’arriver en dehors de ces horaires. Merci de contacter le camping et de communiquer votre horaire approximatif pour connaître la démarche à suivre.
Bien sûr, uniquement sur des barbecues gaz ou électriques. Par arrêté préfectoral les barbecues au charbon sont interdits.
Paiement et réservation
→ Par téléphone au 02 51 54 33 93. → Par mail via notre formulaire de contact. → Directement sur notre site internet via notre système de réservation en ligne.
Elle sera demandée à votre arrivée d’un montant de 350€ (non encaissée) par mobil-home. Celle-ci peut être réglée par chèque, empreinte carte bancaire ou espèces. Elle vous sera restituée en fin de séjour après l’état des lieux de sortie, déduction faîte si nécessaire.
Une réservation devient ferme et définitive à réception de votre acompte et du contrat de réservation dûment complété et signé. L’acompte représente 30% du montant de votre séjour. Le solde devra ensuite être réglé au plus tard 30 jours avant votre arrivée. Le solde et l’acompte peuvent-être payés en carte bancaire, virement bancaire, chèque ou chèque ANCV.
Oui nous proposons une assurance annulation avec la compagnie CAMPEZ COUVERT. Vous pourrez souscrire à celle-ci lors de votre réservation, après cela vous ne pourrez plus l’ajoutez. N’hésitez pas à consulter l’onglet téléchargement
Assurance annulation afin de connaître les conditions. En cas d’annulation vous traiterez en direct avec elle.
Assurance annulation afin de connaître les conditions. En cas d’annulation vous traiterez en direct avec elle.
Si vous avez souscrit à l’assurance annulation Campez Couvert lors de votre réservation, vous devez les contacter afin de déclarer l’annulation ou l’interruption de séjour.
Si vous annulez votre séjour avant votre arrivée, l’acompte ou la totalité du séjour sera perdus.
Dans les deux cas il faudra le signaler au camping par un mail ou un courrier de votre part.
Si vous annulez votre séjour avant votre arrivée, l’acompte ou la totalité du séjour sera perdus.
Dans les deux cas il faudra le signaler au camping par un mail ou un courrier de votre part.
Locations (mobil-homes à Saint-Hilaire-de-Riez)
En basse saison (avril, mai, juin et septembre) vous pourrez arriver le jour de votre choix (selon disponibilité) pour 2 nuits ou plus.
En juillet et août, nos arrivées et départs se font uniquement les mercredis et samedis pour une durée minimum de 7 jours.
En juillet et août, nos arrivées et départs se font uniquement les mercredis et samedis pour une durée minimum de 7 jours.
Vous souhaitez une parcelle en particulier ou des demandes spécifiques ? Plus vous réservez tôt, plus vous avez des chances que ce soit possible.
Pour des raisons de sécurité il n’est pas autorisé de mettre une tente au mobil-home.
Pour l’état des lieux, merci de passer au plus tard la veille de votre départ afin de fixer l’heure avec vous. Si vous partez avant l’ouverture de la réception, nous ferons l’état des lieux en votre absence et nous vous renverrons le chèque par courrier ou détruirons l’empreinte carte bancaire. Dans le cas où il y’aurait un souci, nous vous contacterons pour vous informer que la caution ne sera pas restituée.
Si vous choisissez de prendre le forfait ménage, vous pourrez le demander au plus tard le jour de votre arrivée. Attention : la vaisselle et les placards doivent être propre à votre départ. Il faut également mettre vos ordures ménagères au local prévu.
Vous pourrez prendre possession de votre mobil-home à partir de 15h.
Vous devrez libérer le mobil-home au plus tard à 10h.
Vous devrez libérer le mobil-home au plus tard à 10h.
Emplacement de camping (tente, caravane, camping-car)
Un seul véhicule est autorisé sur l’emplacement. Les autres véhicules devront être stationner sur le parking à l’entrée du camping (mentionnant un supplément).
Vous pourrez prendre possession de votre emplacement à partir de 15h.
Vous devez le libérer au plus tard à 12h.
Vous devez le libérer au plus tard à 12h.
Il n’y a pas spécialement de jours d’arrivée. En basse saison le nombre est d’une nuit minimum et en haute saison 5 nuits.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 51 54 33 93 ou via notre formulaire de contact.